Rujukan Laman

Polisi Privasi vio88 Untuk Akaun Malaysia

Baccarat, Mencari Emas, Jeram dan Permainan Memancing semuanya berkongsi akaun yang sama, jadi Polisi Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka lobi, mengurus dompet dan…

Data akaunKuki sesiAkses wilayah disokongHak permintaan
vio88 Polisi Privasi vio88 Untuk Akaun Malaysia
HUBUNGI PRIVASI

Laluan Hubungan Untuk Permintaan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi ini, kami mahu soalan itu sampai kepada pasukan yang betul tanpa anda perlu mengulang cerita. Sediakan nama akaun, nombor telefon yang berkaitan dan ringkasan permintaan supaya semakan lebih cepat. Jangan hantar kata laluan, kod sekali guna atau tangkapan skrin penuh dompet; kami hanya perlukan butiran yang berkaitan dengan akaun dan rekod privasi.

Pasukan dalam talian

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk bertanya tentang data profil, rekod log masuk atau kuki yang berkaitan dengan sesi semasa. Pasukan kami akan semak konteks akaun sebelum memberi jawapan yang boleh digunakan.

E-mel privasi

Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan butiran atau penjelasan tentang tempoh simpanan rekod. Sertakan tarikh anggaran dan kaedah hubungan supaya kami boleh padankan rekod dengan selamat.

Semakan dompet

Untuk soalan privasi yang melibatkan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan nombor rujukan transaksi sahaja. Kami tidak akan meminta PIN dompet, kata laluan bank atau kod pengesahan peribadi.

AMALAN DATA

Amalan Data Dalam Polisi vio88

Polisi Privasi kami ditulis untuk menerangkan perkara yang berlaku pada data anda sebelum, semasa dan selepas sesi akaun.

Data profil

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti profil anda, menghubungkan dompet, dan mengurus bantuan pelanggan. Data ini digunakan untuk akaun anda sahaja, bukan untuk menjual identiti peribadi anda.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa dan mengesan percubaan akses yang kelihatan luar biasa. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas.

Keselamatan akses

Kami merekod masa log masuk, jenis peranti, alamat rangkaian dan perubahan penting pada akaun. Rekod ini membantu kami menyiasat akses yang tidak dikenali dan melindungi dompet anda daripada tindakan yang tidak dibenarkan.

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan tambah nilai, semakan pengeluaran dan pertanyaan sokongan. Kami menyimpan status transaksi, bukan butiran rahsia dompet atau kata laluan perbankan anda.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, keselamatan, pertikaian transaksi dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau mengasingkannya mengikut keperluan operasi.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran, penjelasan penggunaan data atau semakan rekod yang berkaitan dengan akaun. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum membuat perubahan supaya data tidak diubah oleh pihak lain.

Soalan Lazim Tentang Polisi Privasi

Bahagian ini menjawab soalan yang biasanya muncul sebelum anda membuka akaun atau selepas anda mahu menyemak cara data diproses. Jawapan di bawah merujuk kepada Polisi Privasi ini sahaja, termasuk data profil, kuki, log akses, rekod pembayaran tempatan dan cara menghubungi kami. Jika situasi anda melibatkan rekod khusus, hubungi kami melalui laluan privasi yang tersedia dalam akaun.

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan, seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, pilihan bahasa dan rekod pengesahan. Kami juga merekod masa log masuk dan peranti untuk membantu keselamatan akaun.

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa permintaan dan status semakan. Data itu digunakan untuk padanan dompet, pertanyaan akaun dan rekod keselamatan.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan penyedia teknikal, pemproses transaksi, khidmat sokongan atau pihak yang diwajibkan oleh undang-undang. Setiap perkongsian dihadkan kepada tujuan yang diterangkan dalam Polisi Privasi ini.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika butiran akaun tidak tepat atau sudah berubah. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum mengemas kini rekod supaya perubahan dibuat oleh pemilik akaun yang sah.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, menyimpan pilihan asas dan membantu kami mengesan akses yang mencurigakan. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi fungsi log masuk dan keselamatan mungkin terjejas jika kuki tertentu disekat.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, pertanyaan transaksi dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau mengasingkannya mengikut proses dalaman.

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan segera atau hantar permintaan bertulis untuk salinan, pembetulan atau penjelasan data. Sertakan nama akaun dan ringkasan isu, tetapi jangan hantar kata laluan atau kod pengesahan.